FAQ

Häufig gestellte Fragen im Überblick und eine schnelle Antwort dazu. Gerne stehen wir für weitere Fragen unter Kontakt zur Verfügung.


Welcher Kurs, welche Tour oder welche Bike Reise passt zu mir?

  • Die richtige Einschätzung liegt uns am Herzen, damit du Spaß und Freude hast. Die Level Einteilung ist ein erster Anhaltspunkt dafür. Solltest du dir unsicher sein, dann ruf bitte unter 0170-2969408 oder 09774-858238 an. Wir beraten dich gerne.

Ich kann an meinem gebuchten Termin nicht teilnehmen!

  • Wir sind immer bemüht einfache und unbürokratische Lösungen mit unseren Kunden zu erreichen. Ganz ohne verbindliche Regelungen geht das aber nicht. Unsere Stornobedingungen und AGB findest du hier. Solltest du für gleichwertigen Ersatz zu deinem gebuchten Event sorgen, fallen keine weiteren Kosten für dich an. Sprich uns bitte rechtzeitig für deine individuelle Lösung an.

Ich habe Klick Pedale bzw. Wendepedale. Gehen die?

  • Bei Fahrtechnik Kursen empfehlen wir dir richtige Flats (Plattformpedale) das erhöht die Sicherheit und gibt dir die Möglichkeit die verschiedenen Techniken sauber zu erlernen. Wende oder Kombipedale drehen sich immer auf die Seite die du gerade nicht brauchst 🙂 Wir bieten dir gute Flats zu günstigen Leihpreisen an.

Ich fahre ein E-MTBike. Kann ich an den Angeboten teilnehmen?

  • Ja sehr gerne. Bei allen Touren und Kursen sind E-MTBikes gerne gesehen. Auf Touren fahren unsere Ebiker gerne das selbe Tempo wie die anderen Teilnehmer. Für Bike Reisen nimm bitte vorab mit uns Kontakt auf.

Sind auch Frauen in den Kursen dabei? Gibt es spezielle Angebote für Frauen?

  • Ja und das sehr gerne. Es gibt fast keine Events mehr ohne Beteiligung von Frauen und das möchten wir gerne fördern. Für alle Frauen die gerne unter sich eine Tour oder einen Kurs besuchen möchten bieten wir spezielle Ladies Only Events an.

Ich habe ein Angebot gebucht und keine Bestätigungsmail erhalten!

  • Schau bitte zuerst im SPAM Ordner deines Email Anbieters nach, es kann vorkommen das die Emails dort landen. Sollte das nicht der Fall sein nimm bitte Kontakt mit uns auf.

Ist es möglich als Gruppe ein Angebot zu buchen?

  • Ja ihr könnt als Gruppe alle Events bei Rhöntrail separat zu Sonderkonditionen buchen. Wir stellen auf Wunsch gerne individuelle Angebote nach euren Vorstellungen zusammen. Hier könnt ihr dazu mit uns in Verbindung treten.

Ich bin mir nicht sicher ob ich das Tempo der Tour mithalten kann!

  • Schau bitte zuerst in der Leveleinteilung nach. Solltest du dir unsicher sein, dann ruf einfach bei uns an. Unsere Touren sind keine Sportevents, das bedeutet das wir im Uphill ein entspanntes Tourentempo biken und im Downhill es gerne auch laufen lassen. Jeder kann nach seinem Gusto im Up und Downhill sein Tempo anschlagen, unsere Guides sorgen gerne dafür das es ein ausgewogenes Verhältnis für alle Teilnehmer bleibt.

Kann ich mir ein Mountainbike bei euch mieten?

  • Ja wir bieten hochwertige All Mountain (Leihgebühr 35,- pro Tag) und Enduro Bikes (40,- pro Tag) in begrenzter Stückzahl und Rahmengröße M +L an.

Finden die Angebote bei jedem Wetter statt?

Die besondere Lage der Rhön beschert uns die regenärmste Region Bayerns.

  • Wir sind eine Outdoor Sportart und haben keinen Einfluss auf das Wetter. Unsere Events finden bei jedem Wetter statt. Es sei den es gibt unwetterartige Regenfälle und Gewitter. Sollte das im Vorfeld (1 Tag davor) gewiss sein, werden wir euch via Email darüber informieren oder den Standort im Umkreis von 20 km verlegen. Da wir seit Jahren draussen unterwegs sind in Mittelgebirgen und den Alpen lässt es sich in der Regel gut organisieren und wir kennen alle Schutzhütten, Berghütten, Höhlen und sonstige Unterschlüpfe 🙂 Wetterangepasste Bekleidung sollte in keinem Rucksack fehlen.